Frågor och svar - support
Passar filtret på alla kranar?
Det passar på alla kranar som har en strålsamlare/sil på utloppet, det är den vanligaste typen, med 22 mm uvändig gänga. Adaptern som följer med vårt filterkit passar även 24 mm invändig gänga (genom att vända på adaptern). Vi har även 18 mm adapter för invändig gänga som man kan få med vid behov (de är ovanliga).
Fråga oss gärna så hjälper vi dig.
Var kan jag köpa Instapure vattenfilter?
Vattenfiltret hittar du på aroniabutiken.se. Där finner du också hundratals andra produkter för din hälsa.
Hur ofta måste man byta filterpatron
En patron räcker 750 liter, eller tre månader.
Man får själv räkna ut när det är dags att byta. Vi rekommenderar att man skriver ner datumet när man bytte filterpatron sist.
Hur monterar jag filtret?
Här är en video som förklarar hur det monteras.
Behöver filtret underhållas på något sätt?
Nej egentligen inte. Om det blir mycket kalk i det kan du avkalka det, t ex med ättika.
Efter en tid kan packningen i omkopplaren behöva smörjas, se nedan.
Vad kan det filtrera bort?
Se mer i detalj om filtrets kapacitet på vår sida om filterpatronen, du hittar den HÄR.
Om det uppstår problem med ditt vattenfilter
Läckage
(från både ofiltrerat och filtrerat sidan)
Om ditt filter läcker från båda hålen, både från filtrerat vatten och det ofiltrerade, kan O-ringen (packningen) i omkopplaren behöva smörjas. Det kan du som är lite händig göra själv. Använd gärna (kranfett livsmedelsgodkänd) Glidex fett (finns på t ex Jula), eller livsmedelsgodkänd silikonspray. Finns att köpa på www.industrishopen.se
Du kan även prova som första åtgärd det som står under "Trögt vred" här nedan.
Läckage efter byte av filterpatron
(från båda hålen på filtrerat sidan)
Om ditt filter läcker från det lilla halvmåneformade bakre hålet på filtrerat vatten sidan, så har de vita små plastplupparna under filterpatronen rubbats, antagligen när du bytte filterpatron.
De är 2 st vita pluppar & 2 O-ringar. O-ringarna ska ligga under den vita pluppen, utanför den svarta upphöjningen på filtrets botten.
Filterpatronen ska lyftas rakt upp och sättas i rakt ner. Var försiktig vid byte. De vita plupparna brukar sitta hårt, men det kan hända att de lossnar. När de sätts i igen hör du ett litet "klick" när de sätts i korrekt.
Trögt vred
Om vredet känns trögt så behövs packningen inuti smörjas. Det går att göra som i videon här bredvid. Men om det bara är lite trögt (utan läckage) så kan du prova att spraya lite livsmedelsgodkänd silikonspray i hålet under metalladaptern.